互联网医院与患者服务方案

方案方向

结合医院服务能力与合规要求，规划线上复诊、咨询和便民服务入口，并与院内业务有序衔接。

建设内容

• 统一患者身份与就诊人管理。
• 接入预约、缴费、报告查询和院后服务。
• 衔接线上诊疗与院内处方、检查和随访流程。
• 建立内容维护、服务反馈和运行监测机制。