从高频任务梳理入口
患者更关注能否完成挂号、缴费、查询报告，而不是系统模块名称。可以按就诊前、就诊中和就诊后组织入口，优先检查常用操作是否需要反复登录或切换多个页面。
把状态和限制说清楚
预约是否成功、支付是否到账、报告是否出具，都应有清楚的状态和更新时间。遇到停诊、取消、退款或报告待审核时，应说明当前进度与后续处理渠道，避免用户重复提交。
关注手机端和无障碍细节
检查较小屏幕上的按钮、字号、表单提示和加载反馈。错误信息应出现在相关字段附近，关键操作不能仅依靠颜色区分；电话咨询入口应能够在手机上直接拨打。
按真实流程做验收
使用经授权的测试账号覆盖成功、失败、超时与重复操作。系统上线后结合脱敏反馈定位中断步骤，持续调整入口与提示文案。涉及身份核验、支付和医疗数据时，应明确权限和隐私保护要求。